Zbierz zapytania w jednym miejscu
Sprawdź, skąd przychodzą prośby, i ułatw zespołowi zauważenie tych, które wymagają uwagi.
Zarządzana automatyzacja sprzedaży wspierana przez AI dla firm usługowych
Porządek w zapytaniach. Przemyślany dalszy kontakt.
Pingraft to zarządzana usługa wspierana przez AI, która pomaga polskim firmom HVAC, hydraulicznym, dekarskim, remontowym i innym firmom usługowym o wysokiej wartości porządkować przychodzące zapytania i usprawniać dalszy kontakt. Zakres ustalamy na podstawie potrzeb firmy i używanych już narzędzi.
Wyślij zapytanieNajpierw rozmowa, nie prezentacja oprogramowania.
✓ Zarządzana usługa✓ Dla firm w Polsce✓ Zakres dopasowany do potrzeb
Jasny kolejny krokPrzykładowy przebieg
01 / ZAPYTANIENowe zapytanieTelefon · strona · polecenie
+02 / KOLEJNY KROKPlan dalszego kontaktuOsoba · termin · status
✓03 / DALSZY KONTAKTZapisany kolejny krokWidoczny dla zespołu
HVACHydraulikaDachyRemontyInne usługi
01 LUKA W DALSZYM KONTAKCIE
Praca zaczyna się po pierwszym zapytaniu.
Zajęty zespół może obsługiwać telefony, wizyty i zlecenia, gdy wciąż napływają nowe zapytania. Gdy nie wiadomo, jaki jest kolejny krok, obiecująca rozmowa może po prostu ucichnąć.
Pingraft pomaga firmom porządkować zapytania i usprawniać dalszy kontakt, tak aby zespół wiedział, co wymaga uwagi i co wydarzyło się później.
Wpływa zapytanie
Ustalony kolejny krok
Przegląd dalszego kontaktu
02 PRAKTYCZNY PROCES
Proste kroki. Jasna odpowiedzialność.
Zaczynamy od tego, jak dziś trafiają do Ciebie zapytania, a potem omawiamy proces dalszego kontaktu dopasowany do zespołu i narzędzi.
Ustal kolejny krok
Omów, kto nawiązuje kontakt, kiedy działać i jak obsługiwać terminy spotkań.
Kontaktuj się uważnie
Uwzględnij kanały, uprawnienia i zasady komunikacji właściwe dla Twojej firmy.
Sprawdź, co się wydarzyło
Ustal, które statusy zapytań i efekty dalszego kontaktu warto omawiać.
03 DLA KOGO
Dla zespołów, w których każde zlecenie zaczyna się od rozmowy.
Pingraft jest dla firm usługowych o wysokiej wartości w Polsce, które chcą sprawdzić, jak usprawnić obsługę potencjalnych klientów bez rozpoczynania od kolejnej platformy.
- 01Ogrzewanie i klimatyzacjaHVAC
- 02HydraulikaSerwis i naprawy
- 03DekarstwoProjekty i naprawy
- 04RemontyModernizacja domu
- +Inne usługi o wysokiej wartościOpowiedz, czym się zajmujesz
04 W OPARCIU O TWOJE NARZĘDZIA
Zacznijmy od narzędzi używanych w Twojej firmie.
Pingraft to zarządzana usługa, a nie kolejny CRM tworzony na zamówienie. Najpierw poznajemy źródła zapytań i sposób pracy zespołu, a potem omawiamy możliwy sposób dalszego kontaktu.
Zakres zależy od potrzeb, obecnych narzędzi, dostępu i uprawnień. Wspomnienie o narzędziu nie oznacza, że integracja jest dostępna lub już połączona.
Twój zespółi używane narzędzia
CRMKalendarzSkrzynkaTelefonPrzykładowe kategorie narzędzi, nie potwierdzone integracje.
05 WARTO WIEDZIEĆ
Kilka jasnych odpowiedzi.
Czy Pingraft jest platformą programową?
Pingraft to zarządzana usługa. Najpierw poznajemy sposób obsługi zapytań i narzędzia używane przez zespół, a następnie omawiamy zakres odpowiadający tym potrzebom.
Czy możecie pracować z naszym CRM-em lub innymi narzędziami?
Możemy omówić używane narzędzia i procesy. Wspomnienie o danym narzędziu nie oznacza, że Pingraft jest z nim połączony; dostęp i ewentualna integracja zależą od uzgodnionego zakresu oraz dostępnych uprawnień.
Czy każde zapytanie otrzyma automatyczną wiadomość?
Komunikacja z klientami musi uwzględniać wybrane kanały, uprawnienia i zasady działania firmy. Każdy proponowany sposób kontaktu ustalimy przed jego wdrożeniem.
Jakich rezultatów możemy oczekiwać?
Nie mamy jeszcze zweryfikowanych wyników Pingraft, którymi moglibyśmy się podzielić, i nie gwarantujemy konkretnego rezultatu. Dobrym początkiem jest poznanie obecnej obsługi zapytań i ustalenie, jakie efekty dalszego kontaktu warto omawiać.
Dobry pierwszy krok
Opowiedz, na którym etapie kontakt się urywa.
Krótki opis wystarczy. Jeśli to pomocne, wspomnij o rodzaju usług, źródłach zapytań, obecnych narzędziach albo dalszym kontakcie.
Opcjonalny kontekst
- Rodzaj usług lub firmy
- Skąd przychodzą zapytania
- Używane obecnie narzędzia
- Obszar dalszego kontaktu do usprawnienia
Wymagane są tylko opis zapytania i adres e-mail do odpowiedzi.
Przejrzymy zapytanie i skontaktujemy się, aby zrozumieć Twoje potrzeby, zanim omówimy wycenę. Zapytanie nie potwierdza wyceny ani realizacji zlecenia.